NOUVEAUTÉS
Foire aux questions
Quand recevrai-je mon sweat ?
En raison d’une forte demande, ces sweats sont disponibles uniquement en précommande . Veuillez noter que la production et la livraison prendront environ 5 à 6 semaines à partir de la date de fin des précommande.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité possible.
Y aura-t-il d'autres précommandes ?
Oui ! Nous fonctionnons exclusivement par précommandes, qui peuvent être ouvertes à différents moments de l'année.
Suis-nous et restes connecté pour être informé de l'ouverture des prochaines sessions de précommande.
La livraison a l'étranger et dans les DOM-TOM est possible ?
À l’heure actuelle, nous proposons uniquement la livraison en point relais Mondial Relay en France métropolitaine. Les livraisons à l’étranger et dans les DOM-TOM ne sont pas encore disponibles.
Nous travaillons activement à mettre en place des solutions de livraison internationale pour nos prochaines précommandes.
Le sweat est-il AA/AAA ?
Notre sweat n’est pas certifié EN 17092 (AA/AAA), mais il est équipé de protections CE niveau 2 certifiées et des renforts en Kevlar DuPont® aux protections et sur l’ensemble des bras. Offrant une résistance partielle a l'abrasion.
Sans remplacer une veste en cuir, il offre un niveau de protection comparable à certaines vestes renforcées ou bioniques, idéal pour les petits trajets du quotidien.
DISCLAIMER : Les passe-pouces ne sont pas là pour faire joli.
Ils assurent un réel maintien du sweat en cas de chute et évitent qu'il ne remonte ou ne tourne pendant l'impact.
Pensez à les utiliser à chaque fois que vous roulez avec votre sweat !
Peut-on renvoyer et changer de taille ?
Notre politique de remboursement est disponible ici : https://arsouille.fr/policies/refund-policy.
Si la taille du sweat ne vous convient pas, vous pouvez tout à fait nous le retourner. Les frais de retour restent toutefois à votre charge.
Concernant un échange, il est important de noter que nos sweats sont fabriqués à la commande. Il faudra donc attendre l'ouverture d'une nouvelle précommande, puis le délai de production, de contrôle qualité et de livraison avant de pouvoir recevoir le nouveau sweat.
Comment choisir ma taille ? Les protections bougent ?
Un guide des tailles est disponible dans la FAQ, sur la page produit du sweat et sur notre compte Instagram.
Bien qu’il adopte une coupe oversize, ses différentes doublures maintiennent efficacement les protections en place afin de limiter leurs mouvements en cas de chute.
DISCLAIMER : Les passe-pouces ne sont pas là pour faire joli.
Ils assurent un réel maintien du sweat en cas de chute et évitent qu'il ne remonte ou ne tourne pendant l'impact.
Pensez à les utiliser à chaque fois que vous roulez avec votre sweat !
GUIDE DES TAILLES POUR LE SWEAT
Comment choisir sa taille ?
🔥 Coupe oversize volontaire
IMPORTANT :
Si vous êtes entre deux tailles (exemple : 185 cm - 75 kg), prenez un taille L. Toutefois, nous ne pourront pas garantir le bon placement et le bon maintient des protections.
