Conditions d’utilisation

Bienvenue sur le site ARSOUILLE.FR (ci-après « le Site »).
En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions d’utilisation.
Merci de les lire attentivement avant toute navigation.

1. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation du Site, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs et de Arsouille.fr dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et d’accessoires liés à l’univers de la moto.

2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet.
Arsouille.fr se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site à tout moment, sans préavis.

3. Compte utilisateur

La création d’un compte peut être nécessaire pour passer commande ou accéder à certains services.

L’utilisateur s’engage à :

  • fournir des informations exactes et à jour ;

  • conserver la confidentialité de ses identifiants ;

  • signaler immédiatement toute utilisation frauduleuse de son compte.

Bro’Riders ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’un manquement à ce devoir de confidentialité.

4. Produits et disponibilité

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Cependant, des variations minimes (couleurs, matières…) peuvent exister selon les écrans et supports.

Les disponibilités sont indiquées sur le Site mais peuvent évoluer selon les stocks.
En cas d’indisponibilité après commande, Arsouille.fr contactera l’utilisateur pour proposer un échange ou un remboursement.

5. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Arsouille.fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Commande

Toute commande implique acceptation des présentes Conditions d’utilisation.

Arsouille.fr se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande :

  • en cas de suspicion de fraude ;

  • en cas de litige précédent avec l’utilisateur ;

  • en cas d’erreur manifeste dans le prix ou la description d’un produit.

7. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires externes (ex. Stripe, PayPal, etc.).
L’utilisateur garantit disposer de l’autorisation nécessaire pour utiliser le moyen de paiement choisi.

8. Livraison

Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Arsouille.fr ne peut être tenu responsable des retards liés :

  • aux transporteurs,

  • à des cas de force majeure,

  • à des erreurs d’adresse fournies par l’utilisateur.

9. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation applicable, l’utilisateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Les articles doivent être :

  • non portés,

  • non lavés,

  • retournés dans leur état d’origine.

Certains produits personnalisés ou en promotion peuvent être exclus du droit de retour.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, visuels, logos, photos, vidéos, modèles, design, marque Arsouille.fr…) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou modification, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour gérer les commandes, améliorer l’expérience utilisateur et assurer le suivi commercial.

Arsouille.fr s’engage à respecter la législation en vigueur (RGPD) et à garantir la confidentialité des données personnelles.
Pour plus d’informations, consulter notre Politique de confidentialité.

12. Responsabilité

Arsouille.fr ne peut être tenu responsable :

  • d’interruptions du Site,

  • de dysfonctionnements techniques,

  • de dommages liés à l’usage du réseau Internet,

  • d’une mauvaise utilisation des produits.

13. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Arsouille.fr n’est pas responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites externes.

14. Modification des conditions

Arsouille.fr peut modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur mise en ligne.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée ; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis.